2016年04月30日(土)
わたくしごとＶｏｌ．３１８東建（ホームメイト） 山形支店 賃貸ブログ』
山形支店『賃貸』★今井ちゃまブログ
本日も
ご覧頂きまして誠に有難うございます
今井ちゃま
本日の
レッスン
★わかりました
↑コレが普段の言葉
言い換え①
ビジネスで使える表現
了解しました
・・・・理解したことを伝える表現。『了解』は敬語表現を含んでいないため、目上の人に使うのは失礼です。ちなみに『わかりました』は『あなたの言いたいことは一応理解したが、承知はしていない』という意味にも取れるので、使わないほうが無難です。
承知しました。
・・・・『了解しました』よりもよりへりくだった謙譲表現です。相手の話を理解して、要望を聞き入れるという意味です。
かしこまりました。
・・・・『謹んでお引き受けいたします』という意味の表現。このほか、『承りました』も使えます。
いかがでしょうか。とても勉強になります。
普段何気なく使っている言葉も失礼に当たることが多々あります。
相手方に対し、失礼のない言葉を心がけたいものです。
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